1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые обществом с ограниченной ответственностью "СМК РУС" (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта smkrus.ru. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте smkrus.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу smkrus.ru;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; Оператор осуществляет обработку данных пользователя до момента подачи им заявления на отзыв согласия на обработку персональных данных.
2.7. Оператор – Администрация сайта, общество с ограниченной ответственностью "СМК РУС" (ИНН: 6732126796, ОГРН: 1166733061890, Адрес: 214011, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Автозаводская, д. 50А, пом. 3, оф. 8)
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта smkrus.ru;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта smkrus.ru;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сайта и его сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
3.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения (а именно программ Yandex.Metrika (предоставляется ООО “Яндекс”), LiveInternet (предоставляется ООО Лаборатория поисковых и статистических решений), в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц, реферер (адрес предыдущей страницы) и иная подобная информация.
4. Категории собираемых персональных данных и цели их обработки
4.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления информации об услугах или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
4.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
4.2.1. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя. Для достижения данной цели Оператор собирает и обрабатывает следующие категории персональных данных: имя, адрес электронной почты, контактный номер телефона. К субъектам, персональные данные которых обрабатываются для указанной цели, относятся: физические лица, заинтересованные в получении товаров/работ/услуг от Оператора, физические лица, состоящие в гражданско-правовых и иных договорных отношениях с Оператором, представители юридических лиц - контрагентов Оператора либо потенциально заинтересованных в установлении с ним гражданско-правовых отношений. Указанные персональные данные обрабатываются смешанным способом. Срок обработки и хранения персональных данных, собираемых в соответствии с настоящим пунктом, составляет не более 7 лет с момента получения последней заявки либо иного обращения от Пользователя. При получении Оператором заявления субъекта персональных данных с требованием о прекращении обработки персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных досрочно, а именно в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения соответствующего требования. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
4.2.2. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для формирования и исполнения персонализированных предложений и соглашений. Для достижения данной цели Оператор собирает и обрабатывает следующие категории персональных данных: имя, адрес электронной почты, контактный номер телефона, пользовательский ID, IP-адрес. Срок обработки и хранения персональных данных составляет не более 7 лет с момента получения последней заявки либо иного обращения от Пользователя. Прекращение обработки по требованию субъекта персональных данных производится в течение 10 рабочих дней.
4.2.3. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта. Для достижения данной цели Оператор собирает и обрабатывает следующие категории персональных данных: имя, адрес электронной почты, контактный номер телефона, пользовательский ID, IP-адрес. Срок обработки и хранения персональных данных составляет не более 7 лет с момента получения последней заявки либо иного обращения от Пользователя.
4.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества. Для достижения данной цели Оператор собирает и обрабатывает IP-адрес пользователя. Срок обработки и хранения персональных данных составляет не более 3 лет с момента последнего посещения Сайта.
4.2.5. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки. Для достижения данной цели Оператор собирает и обрабатывает имя, адрес электронной почты, контактный номер телефона, пользовательский ID, IP-адрес. Срок обработки и хранения персональных данных составляет не более 7 лет.
4.2.6. Направления Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь может отказаться от получения информационных сообщений, направив письмо на info@smkrus.ru. Для достижения данной цели Оператор собирает имя, адрес электронной почты, контактный номер телефона, пользовательский ID. Срок обработки и хранения персональных данных составляет не более 7 лет.
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики (Yandex.Metrika, LiveInternet), используются для анализа действий Пользователей на сайте и улучшения качества сайта. Для достижения данной цели Оператор собирает IP-адрес, данные файлов cookie, информацию о браузере, технические характеристики оборудования, дату и время доступа, адреса запрашиваемых страниц, реферер. Срок обработки и хранения обезличенных данных составляет не более 3 лет.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы на сайте. Заполняя формы, Пользователь выражает согласие с Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено настройками браузера Пользователя.
5.3. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются: Конституция РФ (Ст. 23, 24), Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных», Приказ Роскомнадзора №996, настоящая Политика, Согласие на обработку персональных данных, предоставляемое пользователем.
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
6.1. Персональная информация хранится на территории РФ с соблюдением всех требований законодательства.
6.2. Конфиденциальность персональной информации сохраняется, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации для общего доступа.
6.3. Сайт вправе передать персональную информацию третьим лицам в случаях: согласие Пользователя, необходимость исполнения сервиса или договора, обязательная передача по закону.
6.4. Обработка персональных данных осуществляется законным способом, в том числе с использованием средств автоматизации. Срок хранения – не более 7 лет с момента последней заявки. Прекращение обработки по требованию – до 10 рабочих дней.
6.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя.
6.6. Администрация Сайта принимает меры для защиты персональной информации от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
6.7. Администрация совместно с Пользователем принимает меры для предотвращения убытков или отрицательных последствий.
7. Ответственность
7.1. Администрация Сайта несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных.
7.2. Администрация Сайта не несет ответственности за конфиденциальную информацию, если она стала публичной, была получена от третьей стороны или раскрыта с согласия Пользователя.
8. Заключительные положения
8.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.
8.2. Новая Политика вступает в силу с момента размещения на Сайте, если не указано иное.
8.3. Предложения или вопросы по Политике конфиденциальности следует отправлять на info@smkrus.ru
8.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице: smkrus.ru/politika-konfidencialnosti